Reparación de dispositivos
Diagnóstico sin compromiso y reparación con garantía propia de 6 meses. Cualquier marca, cualquier modelo, dentro o fuera de garantía del fabricante.
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Cuando se acaba la garantía·Cuando tu seguro tarda·Empezamos nosotros
Reparamos lectores, impresoras térmicas, terminales móviles y tablets industriales cuando el fabricante ya no cubre y la póliza tardaría seis semanas. Presupuesto fijo en 24-48h, reparación en 5-8 días y garantía propia de 6 meses sobre la intervención.
RMA · en curso
En reparaciónRMA-2026-1284
S/N ZB-TC52-001 · pantalla rota
Trazabilidad por número de serie, comunicación en tiempo real y albarán PDF al cierre.
Nuestros compromisos
Propia: piezas y mano de obra de cada reparación
Diagnóstico y precio en 24-48 h
Multimarca e independiente: Zebra, Honeywell, Datalogic…
Plazo habitual desde que recibimos el equipo
las opciones no son las mismas.
El SAT oficial te repara… si tu equipo aún está dentro de garantía y aún se fabrica. El seguro electrónico cubre… si pasas el peritaje y aceptas la franquicia. Nosotros simplemente lo reparamos — con plazo y precio cerrados.
| Criterio | SAT oficial del fabricante | Seguro electrónico | Tecnofont taller independiente |
|---|---|---|---|
| Repara equipos fuera de garantía oficial | |||
| Repara modelos descatalogados | |||
| Sin franquicia ni copago | |||
| Sin períodos de carencia | |||
| Presupuesto fijo en 24-48h | |||
| Reparación en 5-8 días | |||
| Sin perito ni papeleo de siniestro | |||
| Multimarca real (1 interlocutor) | |||
| Garantía propia sobre la intervención | |||
| Portal con tracking en tiempo real |
Comparativa basada en condiciones generales habituales del sector (SAT oficial: planes Care de fabricantes Zebra/Honeywell; seguro electrónico: pólizas de cobertura de daños para equipo informático empresarial). Las condiciones reales pueden variar según contrato.
Un único interlocutor — desde la reparación puntual hasta el mantenimiento preventivo y la renovación de parque cuando llega el momento.
Diagnóstico sin compromiso y reparación con garantía propia de 6 meses. Cualquier marca, cualquier modelo, dentro o fuera de garantía del fabricante.
Contratos a medida para evitar paradas no programadas: revisiones, limpieza de cabezales, calibración y prioridad en reparaciones.
Reposición de baterías originales o compatibles probadas, cargadores, fundas, correas y rollos de etiquetas para tu parque actual.
Cuando reparar deja de tener sentido: recompra del equipo amortizado y propuesta de sustitución por modelo equivalente seminuevo o nuevo.
Análisis del proceso operativo, selección del hardware adecuado y diseño de la arquitectura AIDC end-to-end sin sesgo de marca.
Cobertura post-reparación ampliada y planes de protección para equipos críticos: averías, golpes, líquidos y batería.
imprime y captura.
Dispositivos industriales AIDC de cualquier marca y antigüedad. Si lee un código, imprime una etiqueta o corre sobre Android rugerizado, lo reparamos.
Marcas que reparamos
No somos servicio técnico oficial de ninguna marca. Trabajamos con estas porque tenemos repuestos, protocolos y experiencia acumulada durante años en el taller.
¿Tu dispositivo es de otra marca? Si es industrial AIDC (lector, impresora térmica, terminal móvil, tablet rugerizada), probablemente podamos repararlo igualmente.
Sin sorpresas.
De la solicitud al equipo de vuelta en producción, sin intermediarios. Todo el seguimiento en el portal — sin tener que llamar para saber qué pasa con tu dispositivo.
Paso 01 · ~5 minutos
Generas la solicitud desde el portal con los datos del dispositivo (marca, modelo, número de serie) y la descripción de la avería. Puedes incluir fotos del problema y subir varios equipos en un mismo RMA.
Paso 02 · 24-48 horas
Te enviamos la etiqueta de envío en PDF con código de barras Code128. Eliges entre que pase mensajería 24h a recoger en tu sede o llevarlo tú a la oficina de tu transportista habitual.
Paso 03 · 3-5 días laborables
Recibimos el equipo, lo registramos en el portal con tu RMA y nuestro equipo técnico lo evalúa. Te avisamos por email cuando empezamos el diagnóstico y cuando lo terminamos.
Paso 04 · ~24 horas tras diagnóstico
Te enviamos el presupuesto detallado: componentes a sustituir, mano de obra y plazo total. Si decides no reparar, te devolvemos el equipo sin coste de gestión (solo portes de retorno).
Paso 05 · 3-7 días laborables
Una vez aprobado, se procede a la reparación con repuesto original u OEM validado. Antes del envío pasamos cada equipo por un protocolo de control de calidad: lectura, calibración, batería, comunicación.
Paso 06 · 24-48 horas
Mensajería 24h al destino que indiques. Te llega el equipo con el albarán de reparación en PDF, descargable también desde el portal, donde se especifica la intervención y el periodo de garantía propia.
Por qué Tecnofont
Somos un SAT independiente para empresas.
La diferencia importa. Un distribuidor vende lo que tiene en stock o lo que le marca el fabricante. Un SAT independiente repara lo que llega — sin importar marca ni año — y recomienda lo que mejor encaja con tu operación sin estar atado a un partner program.
01
No representamos a ningún fabricante. Te recomendamos el modelo o el componente que mejor encaja con tu operación, sin sesgo comercial.
02
Diagnóstico en 3-5 días, reparación en 7-10. Si se retrasa, lo notificamos antes de que tengas que preguntar — y por qué.
03
Seis meses de garantía sobre la intervención. Si vuelve a fallar lo mismo, lo reparamos sin coste — incluidos los portes.
04
Histórico completo de cada dispositivo en el portal por número de serie. Auditable, exportable, útil para decidir cuándo renovar.
05
Equipos de sustitución durante reparaciones críticas, planes preventivos y stock de baterías y consumibles habituales.
06
Cuando el fabricante deja de dar servicio, nosotros seguimos: si hay repuesto OEM o alternativa compatible validada, lo reparamos.
sin intermediarios.
Nada de centralitas ni tickets que rebotan. Diagnostica y repara la misma persona, así que sabes en todo momento qué le pasa a tu equipo y cuándo lo tendrás de vuelta.
Revisamos el equipo, te damos precio cerrado y plazo por escrito en 24-48 h y no empezamos hasta que lo apruebas. Sin sorpresas en la factura final.
Reparamos equipos fuera de garantía y modelos descatalogados que el servicio oficial ya da por amortizados, con garantía propia de 6 meses sobre la intervención.
Garantía y condiciones por escrito en cada reparación
nos preguntáis.
Las dudas más comunes sobre cómo funcionan reparación, garantía y logística. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos y respondemos en menos de 24h.
Ver todas las preguntasDiagnóstico sin compromiso. En 24 horas te confirmamos si entra en nuestro alcance y los próximos pasos.